[律师回复] 你好 受伤严重吗 有无手术呢

[律师回复] 报警保留证据及记录，关注小孩伤情

[律师回复] 您好，必要时可以起诉进行处理

[律师回复] 你好，137-28770075（微.信同号）刘。可以处理，马上联系我，可以直接打电，话给我或加，我微，信沟通咨询！137-28770075刘斌，（微同号）

[律师回复] 你好，现在方便沟通吗

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[律师回复] 题律师早上好！我可以向您咨询一下吗？同

[律师回复] 你好！ 这个行为是违法的 的

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[律师回复] 电梯夹伤，大概率是电梯防夹功能失效，或者电梯的感应器不灵，这属于重大过错。如您对管理方只认20%不满，去起诉胜率高。依据如下： 根据《中华人民共和国特种设备安全法（2013）》，电梯属于特种设备，且特种设备生产、经营、使用单位及其主要负责人对其生产、经营、使用的特种设备安全负责。特种设备使用单位应当建立特种设备安全技术档案，对维修、故障、检验等应当作出记录。 《中华人民共和国民法典（2020）》第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 作为乘客，在公众场合仅负有 “一般注意义务”，如您是正常进出电梯被夹，通常是无责或次责（20%左右），承担的比例最多不超过40%；如您有故意伸手、扒门等情节，责任会大于或等于50%。建议您保留病历、诊断证明、票据、伤情照片等证据材料，从受伤日算，3年内起诉电梯的维保单位（电梯公司）和管理方（物业/商场），可主张医疗费、误工费（有住院、有医嘱）、护理费（住院期）、营养费、交通费、残疾赔偿金（需鉴定且构成伤残）等等。