海南金融保险律师

[律师回复] 若刚点错不久，还在保险的犹豫期内，可直接联系保险公司说明情况，申请退保，通常能全额拿回保费。要是过了犹豫期，全额退保较难，但能证明是因重大误解点错，比如有操作失误的证据、客服误导的记录等，也可和保险公司协商退保。若协商不成，还可通过诉讼途径解决。

[律师回复] “网货”一般指通过网络渠道交易的货物。若涉及纠纷，首先得看交易中有没签合同，按合同约定处理问题。没合同的话，收集聊天记录、交易凭证等证据维权。若是质量问题，可主张退换货、赔偿损失；要是遭遇欺诈，可要求撤销交易、返还价款。保留好证据积极协商，协商不成可考虑走法律途径。

[律师回复] 网贷被起诉也别慌。先查看对方起诉材料，看借款事实、金额等是否有误。若有能力，尽快协商与对方达成还款计划，争取对方撤诉。要是对借款情况有疑问，比如利息过高不合法等，可准备证据积极应诉，在法庭上维护自身权益。

[律师回复] 信用卡的待还款金额通常就是要还的钱，但可能还有其他费用。比如逾期会产生利息和违约金，取现会有手续费，分期还款有分期手续费等。解决方案是要按时还款避免逾期，使用信用卡功能前了解清楚收费规则。若暂时无法全额还款，可考虑申请分期或按最低还款额还款，避免产生高额费用和不良信用记录。

[律师回复] 若账户被冻结，先确定冻结原因。若是输入错误密码导致，可去开户处办理解冻。若是涉及纠纷被司法冻结，要积极解决纠纷，履行相关义务后，冻结可能解除。要是因异常交易被冻结，需提供交易证明及合理说明，待审核通过后可解冻。遇到问题别慌，按流程处理就行。