洪梅镇律师

[律师回复] 你好，137-28770075（微.信同号）刘。可以处理，马上联系我，可以直接打电，话给我或加，我微，信沟通咨询！137-28770075刘斌，（微同号）

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[律师回复] 这种情况确实比较棘手，但别担心，我们可以通过合法途径解决。首先，可以尝试和对方进行沟通协商，看看能否达成一致意见。如果沟通无效，可以向铁路客服反映情况，说明事情经过，请求协助处理。其他方面，也可以考虑通过法律途径维护自己的权益，收集好相关证据，比如代付记录、沟通记录等，以便在需要时使用。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。