一、案件详情
原告作为生鲜农产品经营方，采购一批生鲜蔬菜，通过微信渠道联系，经由中间介绍人对接承运被告，原告与实际承运人双方达成口头货物运输约定，由被告驾驶冷藏货运车辆负责将生鲜蔬菜运输至外地农贸批发市场，约定对应运费几千元。
实际承运人在承运途中发生交通事故，运输车辆受损。因案涉标的物为生鲜蔬菜，对运输时效、储存条件要求极高，受事故以及高温天气影响，整车生鲜货物全部损毁，最终货物未能送达约定收货地点。
货物出险之后，原告就货物损毁损失向两名被告主张赔偿，但两方互相推诿：中间介绍的被告抗辩自身仅为居间介绍人，仅提供信息中介服务，不应承担货损赔偿责任；实际承运的被告抗辩事故后已经告知原告可以转运提货，货物仅少量残损，损失是原告拒不提货所造成，同时主张货损应当归咎于居间方未购买运费险，拒绝承担赔付责任。
双方协商无果，原告委托朱波律师代理提起民事诉讼，起诉要求两名被告共同赔偿本次货物毁损产生的直接经济损失，原告于庭审当中变更（下调）主张的损失金额。本案适用普通程序公开开庭审理，居间方被告经法院依法传唤未到庭参加诉讼。
二、案件结果
1、法院认定原告与实际承运人之间成立合法有效的货物运输合同关系，承运人负有将货物安全完好运送至目的地的法定义务，运输过程中发生货损，承运人应当承担货物毁损赔偿责任，判决实际承运人向原告赔偿数万元货物损失；
2、法院依据合同相对性原则，认定另一被告仅起到居间介绍作用，无需对货损承担赔偿责任，驳回原告对该主体的索赔请求；
3、本案案件受理费由败诉的实际承运人承担；
4、如义务人未按期履行付款义务，需依法加倍支付迟延履行期间的债务利息，原告的财产损失通过司法判决得到支持。
对比：诉前各方互相甩锅、拒绝赔付；诉讼后拿到生效胜诉判决，确定责任主体以及赔付金额，客户的货损权益得到司法确认。
三、律师价值
1、接受委托后，梳理完整货运交易链条，区分居间介绍行为与实际承运行为，厘清多方主体之间法律关系，确定全部适格被告，搭建完整诉讼方案；
2、针对生鲜易腐货物货损纠纷的举证难点，收集整理微信聊天记录等关键证据，固定货物品类、货物重量、交易过程、事故发生经过等核心案件事实，有效对抗承运人 “因原告未及时提货造成损失扩大” 的抗辩意见；
3、庭审围绕《民法典》运输合同专篇法律规定充分发表代理意见，论证承运人自接收货物起至交付前，对货物毁损灭失承担法定赔偿责任，帮助法庭查清案件事实，法院采纳我方核心诉讼请求，帮助货主取得胜诉判决，完成财产损失司法确权；
4、结合案件证据情况，指导原告当庭调整诉讼请求，降低证据不足带来的诉讼风险，最大限度维护货主的合法财产权益。
四、适用场景与服务指引
若您或亲友遇到以下场景，可随时联系朱波律师：
1、货物委托他人公路运输，运输途中发生交通事故、车辆故障，造成货物损毁、灭失；
2、生鲜、果蔬等易腐烂变质货物运输发生货损，责任方互相推诿拒赔；
3、通过货运中介、信息平台找车辆运货，发生货损后分不清谁该承担赔偿责任；
4、运输业务未签署书面合同，仅有微信沟通、口头约定，出现货损需要维权。
