“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

查询医保卡的余额的方式有好几种，除了可以持卡到卡上所绑定的银行去查询余额外还可以在手机上查询，现在微信、支付宝上都是可以查询社医保卡的余额的，或者也可以打电话去查询也是可以的。

一般的私企是没有资格保存员工档案的，档案还是要留在相关部门（人才中心），但是可以查询档案。尽管如此，只要缴纳社保金你的工龄就会以月度为单位记录在社保局的电脑里。

身份证号查询户口所在地的方法是：如果要查的身份证号码是15位的或者是18位的输入号码查询即可。在我国的户口管理的规定中，如果是要查询自己的户口在哪里，可以到任何地方的公安机关或者派出所，让民警使用数字证书，在全国人口信息网中就可以查出。

身份证号码可以查询姓名。只要身份证号输入正确，通过公安网的内部系统完全可以查到个人身份证上的真实姓名。公民身份信息认证服务应用于政府部门、社会各行业，有效减少了利用虚假身份证进行的欺诈行为，提高了各项交易的安全性，为规范行业秩序、建设诚信环境提供了重要支持。