[律师回复] 在通常状况下，购房者在退房时需支付总房价20%的违约金。关于商品房退房程序，其大致如下：首先，购房者需要发出书面的退房通知书。该项事宜可以通过挂号信件、传真亦或电话等渠道向开发商进行传达。若因开发商方面的过失而引发退房事件，则应由开发商自行承担由此产生的经济损失，其中包括但不限于贷款利息、首付款的存款利息以及购房过程中所涉及到的各项税费等等；倘若购房合同中已明确规定了退房的赔偿标准，则应按照合同条款执行，若合同约定的赔偿金额不足以弥补实际损失，购房者有权额外提出赔偿请求；若因购房者贷款申请未能获得批准，或是合同双方对于付款方式存在分歧等因素导致退房，那么开发商无需承担任何赔偿责任。其次，在收到购房者的退房通知后的15个工作日内，开发商有义务为购房者办理所有相关手续。在此期间，开发商必须全额退还购房者已经支付的所有房款，并负责协助购房者与贷款银行解除或终止合同的全部手续。在上述手续或文件尚未签署之前，开发商有义务代购房者向贷款银行支付每月应付的本金和利息。最后，开发商须在购房者发出退房通知后，立即将全部购房款项归还给购房者，同时还需妥善办理公积金管理机构或贷款银行的还款手续。若由于某种原因无法顺利完成上述事项，从购房者发出退房通知的第16日起直至购房者成功取回全部房款为止，开发商每日均需向购房者支付相应的违约金。

[律师回复] 你好 方便电话沟通吗

[律师回复] 您好，大概可以说一下

[律师回复] 在上下班途中发生交通事故自己全责保险公司负责

[律师回复] 你好，有什么需要咨询的