商品质量问题怎么索赔？前日我在便利店购买了一箱牛奶，当日上午喝完一瓶牛奶后，下午出现腹泻腹痛的状态去医院治疗，发现牛奶已经过了保质期，现灾要求商家赔偿医药费，但商家认为不能确定是他们家牛奶导致的疾病拒绝赔偿，我该专业维护自己的权利？

[律师回复] 1.商标侵权赔偿数额的确定有明确规则。先按权利人因被侵权的实际损失确定，若难以确定则按侵权人侵权获利确定，两者都难确定时参照商标许可使用费倍数合理确定。对于恶意侵犯商标专用权且情节严重的，可在上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。若实际损失、侵权获利、许可使用费都难以确定，法院根据侵权情节判决给予五百万元以下赔偿。2.解决措施和建议：-权利人应尽可能收集因被侵权所受实际损失的证据，如销售数据减少、市场份额降低等相关材料。-对于侵权人，要杜绝恶意侵权行为，遵守法律法规。-法院在审理案件时，应严格根据案件事实和证据，准确适用赔偿规则来确定赔偿数额。)

[律师回复] 1.销售假冒注册商标的商品罪适用缓刑，要满足被判处拘役或三年以下有期徒刑这一刑期前提，同时符合犯罪情节较轻、有悔罪表现、无再犯罪危险、宣告缓刑对所居住社区无重大不良影响等条件，且不能是累犯或犯罪集团首要分子。2.解决措施与建议：-对于司法机关，在判定是否适用缓刑时，要严格审查各项条件。对违法所得数额、后果严重程度等情节仔细核查，综合考量行为人是否初犯偶犯、有无前科等判断再犯罪危险。-对于嫌疑人，若希望争取缓刑，应主动退缴违法所得、积极赔偿权利人损失、认罪认罚，展现悔罪态度。)

[律师回复] 1.商标侵权赔偿数额确定有多种方式且有相应规则。现行商标法规定，赔偿数额先按权利人因被侵权所受实际损失确定，若实际损失难以确定则按侵权人因侵权所获利益确定，若还是难以确定就参照商标许可使用费倍数合理确定。对于恶意侵权且情节严重的，可在上述确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额，同时赔偿还涵盖制止侵权的合理开支。2.若权利人实际损失、侵权人获利、许可使用费都难以确定，法院可根据侵权情节判决给予五百万元以下的法定赔偿，即商标侵权法定赔偿最高为五百万元。而恶意侵权且情节严重的惩罚性赔偿没有固定上限，需结合具体侵权情况在基础数额上按倍数计算。3.解决措施和建议：-权利人应注重收集自身实际损失、侵权人获利以及商标许可使用等相关证据，以便准确确定赔偿数额。-对于法院而言，在进行法定赔偿时要综合考量各种侵权情节，确保判决公平合理。-监管部门加强对商标侵权行为的打击力度，提高侵权成本，遏制侵权现象。)