售楼部发生销售广告纠纷怎么处理

对于这个问题，解答如下, 发生售房广告纠纷怎么办
1、买受人可以要求开发商承担违约责任。如前所述，如果销售广告和宣传资料的内容明确、具体，可以履行，那么可以认定为要约，则应为合同内容。如果在交房时开发商未按照约定交付房屋，那么开发商便构成违约，买受人可以要求开发商承担相应的违约责任。但是因为合同中一般没有约定此种情况的违约责任承担方式，此时，买受人可以主张开发商退还部分购房款作为承担违约责任的方式。
2、买受人以欺诈为由主张撤销合同，赔偿损失。在实践中，遇到部分买受人认为开发商构成欺诈，撤销合同，赔偿损失。对于一般销售广告和宣传资料中所述内容不超出法律规定的限度，司法实践中，不宜认定为欺诈。
出卖人在商品房销售广告和宣传资料上的承诺，原则上属于要约邀请，但当其符合要约规定时，则视为要约。在司法实践中，销售广告和宣传资料符合以下四个要件，则认定为要约：
(1)销售广告和宣传资料涉及的内容在商品房开发规划范围内;
(2)销售广告和宣传资料内容是针对房屋及相关设施的;
(3)所作的说明和允诺具体确定;
(4)对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响。