上班期间损坏顾客物品谁来承担责任

[律师回复] 您好，针对您的快递物品损坏顾客能不能要求快递公司赔偿问题解答如下, <br/>首先，根据合同法相关规定，呈阅人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。本案杨某与快递公司之间形成合同关系，快递公司应按约定将杨某交寄的物品交付至指定收货人。如快递公司在明知承运物品系易碎品的情况下而未在运输途中采取合理的防护措施，从而使得物品损坏，则快递公司应承担相应赔偿责任。<br/>其次，根据合同法相关规定，货物的损毁、灭失赔偿额，当事人有约定的，按照其约定，如无约定，则购买保价的快件，按保价金额进行赔偿，未购买保价的快件，按相关法律规定进行赔偿，赔偿额按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。根据合同法第四十条，格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。快递公司关于赔偿金额以运费为限的约定系格式条款，且该条款实际上限制了快递公司的赔偿责任，如未加粗显示或提示，应认为无效，杨某与快递公司未约定赔偿额，快递公司应赔偿杨某损失。

[律师回复] 您好，针对您的快递物品损坏顾客能不能要求快递公司赔偿问题解答如下, <br/>首先，根据合同法相关规定，呈阅人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。本案杨某与快递公司之间形成合同关系，快递公司应按约定将杨某交寄的物品交付至指定收货人。如快递公司在明知承运物品系易碎品的情况下而未在运输途中采取合理的防护措施，从而使得物品损坏，则快递公司应承担相应赔偿责任。<br/>其次，根据合同法相关规定，货物的损毁、灭失赔偿额，当事人有约定的，按照其约定，如无约定，则购买保价的快件，按保价金额进行赔偿，未购买保价的快件，按相关法律规定进行赔偿，赔偿额按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。根据合同法第四十条，格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。快递公司关于赔偿金额以运费为限的约定系格式条款，且该条款实际上限制了快递公司的赔偿责任，如未加粗显示或提示，应认为无效，杨某与快递公司未约定赔偿额，快递公司应赔偿杨某损失。

[律师回复] 依据我国相关法律的规定，如果是水管自身原因爆裂的，租客不需要承担赔偿的责任，如果是租客原因造成水管破裂的，租客要承担赔偿责任。<br/>《中华人民共和国合同法》<br/>第二百一十八条【正当使用租赁物的责任】承租人按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担损害赔偿责任。<br/>第二百一十九条【未正当使用租赁物的责任】承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并要求赔偿损失。<br/>第二百二十一条【出租人履行维修义务】承租人在租赁物需要维修时可以要求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的，应当相应减少租金或者延长租期。

[律师回复] 服务员在履行职务行为时给客人造成的损失由酒店负责赔偿，酒店可以向服务员追偿损失。　　《民法通则》第四十三条：“企业法人对它的法定代表人和其他工作人员的经营活动，承担民事责任。”　　实践中一般结合以下几个标准判断员工行为是个人行为还是职务行为：　　（<br/>1）行为是否有经营者的授权，是否是有雇佣关系的工作人员所为；　　（<br/>2）行为是否发生在工作时间、工作场所；　　（<br/>3）行为是否以经营者的名义或身份实施；　　（<br/>4）行为与职务是否有内在联系，如行为的内容是否是工作需要，是否符合雇主雇用的目的，行为是否具有为法人谋利的意思。

[律师回复] 如果存在过错的，一般根据所造成的实际损失进行赔偿，如对方主张赔偿过高的，可以到法院起诉，避免不必要的赔偿