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产品被投诉商标侵权邮件怎么回

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最新修订 | 2024-10-31

首先,需认真分析投诉邮件。

若确定自身产品无商标侵权行为:其一,在回复邮件时,要清晰地表明自身产品商标已合法注册或获授权使用,同时附上商标注册证书编号或授权文件等证据的简要说明。

其二,指出对方可能存在的误解,像产品名称、外观等虽有相似,但依据商标法相关规定(如商标的显著性、混淆可能性等概念),并不构成侵权

其三,礼貌地要求对方停止无端投诉,不然己方将有权追究其恶意投诉所导致的损失。

若存在可能侵权的情况:其一,要诚恳地表示正在积极调查核实情况。

其二,表明会暂停相关产品的销售等可能涉及侵权行为的活动,待进一步调查结果出来后,以防止可能扩大的法律责任。

产品被投诉商标侵权邮件怎么回
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商品被投诉商标侵权、怎么办?
如果被投诉商标侵权后可以确定是否未经注册商标所有人许可就使用了同类的商标,如果确实出现侵权行为后也是需要承担赔偿责任并及时停止侵权行为的。那么当事人在投诉商标侵权行为时也是需要收集对方出现恶意注册同时为了获取非法利益的证据,否则也是没有证据证明侵权行为的。
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产品商标被投诉侵权吗
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品牌代理商有权投诉商标侵权吗
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商标侵权案件能否撤回投诉
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