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关于消费权益法欺诈

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最新修订 | 2024-11-13

在消费权益法里,欺诈这事儿,就是经营者故意把假情况告诉消费者,或者故意把真情况藏起来,让消费者做出错误的决定。

要是经营者有欺诈行为,消费者就能按照《消费者权益保护法》来要求经营者多赔偿自己受到的损失,多赔的钱是消费者买商品的价钱或者接受服务的费用的三倍;要是多赔的钱还不到五百元,那就赔五百元。

并且法律还规定,如果经营者明明知道商品或者服务有缺陷,还继续给消费者提供,导致消费者或者其他受害人死亡或者健康严重受到损害,那受害人就有权利要求经营者按照本法第四十九条、第五十一条等法律规定来赔偿损失,还能要求所受损失两倍以下的惩罚性赔偿

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民法典关于欺骗消费者
《中华人民共和国民法典》对消费者欺诈问题有明确规定。商家若存在欺诈行为,侵犯消费者知情权和财产权,需承担民事法律责任。商户应采取措施制止侵权,清除障碍,消除风险,退还损失财物,并补偿原状。同时,提供修复、再制、替换等补偿形式以缓和影响。
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对于欺诈消费者的行为,应根据消费者要求赔偿实际损失,赔偿金额为消费者购买商品或服务所支付的三倍价款,不足五百元的按五百元计。欺诈行为包括销售假冒伪劣商品、分量不足、误导性价格标识、虚假宣传等。利用公共媒介虚假宣传、骗取预付款等也属欺诈。应依法惩处,保护消费者权益。
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