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银行卡被盗刷了,怎么办??

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最新修订 | 2024-11-14

银行卡要是被盗刷了,就得赶紧这么做哈。

第一步,马上拨打银行的客服电话,把自己的银行卡挂失掉,这样就能避免盗刷的情况变得更严重。

而且,还得让银行把账户给冻结住,别让钱再往外流出去了。

接着,要把相关的证据留存好,像交易的短信、银行的对账单之类的,这些东西可重要,能证明到底是不是盗刷行为。

然后,就得赶紧向公安机关报案,把被盗刷的情况仔仔细细地跟警察说清楚,还要配合公安机关去做调查。

最后,要和银行好好沟通协商一下,让银行帮忙一起调查,并且让银行承担相应的责任。

根据相关的法律规定,银行对银行卡的安全是有保障义务的,如果因为银行没尽到这个义务,导致客户的银行卡被盗刷了,银行就得承担赔偿的责任。

不过,客户也得证明自己没有过错,比如说密码保管得不好之类的。

总之,遇到银行卡被盗刷的情况,一定要赶紧采取措施,好好维护自己的合法权益。

银行卡被盗刷了,怎么办??
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