欺骗消费者侵犯消费者权益怎么办

要是商家有欺骗消费者的行为，侵犯了消费者的权益，那消费者可以这么做。

第一步，得把相关的证据好好保存起来，像购物的凭证、聊天的记录、商品的说明书之类的，这些证据可特别关键，是咱们维权的重要依据。

接着，可以跟商家商量着解决问题，让商家承担退货、换货或者赔偿的责任。

要是商量不拢，就可以向消费者协会去投诉，消费者协会会帮忙调解的。

另外，也能向市场监管部门进行举报，市场监管部门会对商家展开调查并且处理。

要是涉及的金额比较大，或者情节特别严重，那消费者就可以到法院去提起诉讼，通过法律的途径来维护自己的合法权益。

在整个过程当中，一定要注意把证据保存好，并且要及时采取行动，这样才能保障自己的合法权益。