在商场欺骗消费者怎么投诉

要是在商场碰到了欺骗消费者的事儿，有这么几种投诉的办法。

一开始，你可以去找商场的客服部门，跟他们说说这事儿，让他们去处理，然后得让他们给你一个合理的答复。

要是客服处理完了，你觉得不满意，那就可以拨打 12315 这个专门的消费者投诉举报专线，向当地的市场监管部门去投诉。

在投诉的时候，一定要把被欺骗的具体情况说清楚，像商品或者服务的描述跟实际的不一样，还有那些虚假宣传之类的细节都得说清楚。

市场监管部门会去调查核实的，然后根据相关的法律法规来对商场的违规行为进行处理。

另外，你得把相关的证据留好，像购物的凭证、聊天记录、宣传资料之类的，这样能更好地维护你自己的合法权益。