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只笼统地约定包食宿是否侵犯旅游者知情权

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最新修订 | 2024-03-01
1、只笼统约定包食宿,但不对食宿标准具体说明,是侵犯旅游者知情权的行为。
2、法律规定,包价旅游合同应当采用书面形式,并包括旅行社、旅游者的基本信息;交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准等内容。具体约定住宿、餐饮等旅游服务安排和标准是旅游合同的重要组成部分,不可简而化之,一言带过。也就是说,旅游者有权知悉食宿标准等真实情况的权利,旅游经营者应在旅行服务合同中应当向旅游者详细说明,而不应仅笼统表述为包食宿,而回避说明双方具体的权利义务
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