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甜品培训机构协商退款流程

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最新修订 | 2024-02-20
和培训机构主要负责人协商退款金额,根据已上课时核算剩下费用,如果双方协商一致,就可以申请退款。
训机构正常退费一般都是一个月左右,甚至更长。培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用。
在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的,应按已完成课时的比例扣除相应费用,其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。
行动建议:
1、直接与机构的负责人协商,可以是法定代表人,可以是分校校长,不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商,效果不好,也浪费时间。
2、协商的过程中,需要言之有物,持之有理,据理力争。
3、协商的过程中需要抓住痛点和重点,比如虚假宣传、无资质办学、私账收款,不开发票等等。
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