京东买东西,过了一年还能索取发票吗

[律师回复] 我上个星期在小区附近的小店铺里买了些饼干，这两天拿出来吃时发现过期了，可是我买东西的发票丢失了，店家以没有凭据为由拒绝赔偿，我应该怎么办社区咨询小组成员解答：消费者在遇到上述情况时，可以采取如下措施： 1.寻找其他凭证证明购物事实，如购物的收据或者电脑打印的小票，超市的监控录像，同去购物的其他消费者、受害者证言等。 2.协商不成，应及时向消协、工商部门投诉。 3.要产品的生产者退货，若是要求赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的，并不需要发票，只要产品残骸足以证明该产品的生产者，消费者就可以直接向生产者索赔。 4.如果消费者购买的这件没有发票的商品在使用过程中已经造成人身、财产损害，而与销售者协商后又无任何结果，那么根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。因此，消费者可直接与生产厂家联系，要求赔偿，如果生产厂家拒绝的话，可以通过诉讼途径加以解决。　　提醒广大消费者，选择正规商家购买商品，并及时索要发票，保存好购物凭证，以确保出现质量问题时自身的合法权益不受侵害。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 　　消费者就购买商品时所获得的赠品可以向商家索要发票。根据法律规定，商品或服务的经营者有向消费者出具购货凭证或服务单据的义务，消费者索要时必须向其出具。　　相关法律可参考：　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十一条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

[律师回复] 我上个星期在小区附近的小店铺里买了些饼干，这两天拿出来吃时发现过期了，可是我买东西的发票丢失了，店家以没有凭据为由拒绝赔偿，我应该怎么办社区咨询小组成员解答：消费者在遇到上述情况时，可以采取如下措施： 1.寻找其他凭证证明购物事实，如购物的收据或者电脑打印的小票，超市的监控录像，同去购物的其他消费者、受害者证言等。 2.协商不成，应及时向消协、工商部门投诉。 3.要产品的生产者退货，若是要求赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的，并不需要发票，只要产品残骸足以证明该产品的生产者，消费者就可以直接向生产者索赔。 4.如果消费者购买的这件没有发票的商品在使用过程中已经造成人身、财产损害，而与销售者协商后又无任何结果，那么根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。因此，消费者可直接与生产厂家联系，要求赔偿，如果生产厂家拒绝的话，可以通过诉讼途径加以解决。　　提醒广大消费者，选择正规商家购买商品，并及时索要发票，保存好购物凭证，以确保出现质量问题时自身的合法权益不受侵害。

[律师回复] 违约金(日)=应付但未付总额(本金+分期服务费)×违约金比例 　　总违约金=违约金(日)×违约天数具体违约金比例按下述标准收取。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 一、银行本票简介定义 银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。 二、银行本票业务特点 银行本票，见票即付，当场抵用，付款保证程度高。 三、银行本票票样适用范围 同一票据交换区域内。 四、适用对象 单位和个人各种款项结算。 五、使用提示 1.银行本票可以用于转账，填明“现金”字样的银行本票，也可以用于支取现金，现金银行本票的申请人和收款人均为个人; 2.银行本票可以背书转让，填明“现金”字样的银行本票不能背书转让; 3.银行本票的提示付款期限自出票日起2个月; 4.在银行开立存款账户的持票人向开户银行提示付款时。未在银行开立存款账户的个人持票人，持注明“现金”字样的银行本票向出票银行支取现金时，应在银行本票背面签章，记载本人身份证件名称、号码及发证机关; 5.银行本票丧失，失票人可以凭人民出具的享有票据权利的证明，向出票银行请求付款或退款。银行本票(2张)编辑本段特点与其他银行结算方式相比，银行本票结算具有如下特点： (1)使用方便。我国现行的银行本票使用方便灵活。单位、个体经济户和个人不管其是否在银行开户，他们之间在同城范围内的所有商品交易、劳务供应以及其他款项的结算都可以使用银行本票。收款单位和个人持银行本票可以办理转账结算，也可以支取现金，同样也可以背书转让。银行本票见票即付，结算迅速。　 (2)信誉度高，支付能力强。银行本票是由银行签发，并于指定到期日由签发银行无条件支付，因而信誉度很高，一般不存在得不到正常支付的问题。其中定额银行本票由中国人民银行发行，各大国有商业银行代理签发，不存在票款得不到兑付的问题。不定额银行本票由各大国有商业银行签发，由于其资金力量雄厚，因而一般也不存在票款得不到兑付的问题。