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信用卡被盗刷

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最新修订 | 2024-03-05
1.保管好卡片防止信息泄露
  不要向他人透露卡号、有效期、C2码(交易识别码)等。一旦卡片丢失,请及时做挂失处理并确认是否卡片已被盗刷
  2.设置好查询密码和交易密码
  当第一次使用银行卡时,请将银行提供的密码改成您自己的密码。信用卡请分别设置电话银行密码和消费密码,最好将两者设置成不同的密码。
  3.刷卡消费时目光不离开信用卡
  请尽量让卡片保持在自己的视线内,并留意收银员刷卡次数。通常情况下,一笔交易应只刷卡一次,如收银员刷卡超过一次,请问清原因,以避免卡片遭误用或盗刷。
  4.刷卡签名时要仔细核对
  请先核对签购单上的卡号、签购金额及消费币种是否正确,如有误,应要求收银员当面撕毁凭证并取消原交易。
  5.信用卡挂失前了解失卡保障服务
  首先要确定自己申办或持有的卡片是否享受这种服务,同时还要明确失卡保障的范围和时间、保险额的大小以及卡片被盗刷后申请赔付的流程等。
  6.保留购物单据
  养成保留交易单据的习惯便于对账和发生问题时作为交易凭证。
  7.地址变更通知银行
  手机、单位电话等联系方式发生变动时请及时通知银行进行更新,保持顺畅的信息沟通以便银行随时与您取得联系在境外用卡时,建议开通手机跨国接受短信或电话漫游,以便及时接收银行发送的交易信息提醒,确保第一时间知道账户的变动情况。
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信用卡被盗刷怎么办
1、第一时间与银行联系挂失,避免损失继续扩大,拨打客服热线冻结信用卡,停止一切交易2、报警。假如警方立案,会出具回执,持卡人应妥善保存。3、取证。就近刷卡消费、查询余额或者取现,目的是为了证明被盗刷的卡的确在持卡人身上。4、申诉。在解决问题前,理论上持卡人需要正常还款,这也可以避免因为逾期影响征信。
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信用卡被盗刷怎么办
应该报警并挂失该信用卡。被盗刷信用卡所欠款本金、利息,持卡人不需要还。如果确定案涉信用卡交易属伪卡交易。那么案涉欠款本金、利息的产生就非因持卡人的违约造成,持卡人不应承担违约责任。不过,在发生交易异常并报警后,如果持卡人未对信用卡进行挂失处理,故对由此产生的用卡无忧增值服务费应予偿还。
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