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我的信用卡被盗刷了,我该怎么办

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最新修订 | 2024-02-23
发现自己的信用卡被盗刷怎么办:
1.致电挂失:一旦通过账单短信发现信用卡被盗刷后,为了避免盗刷行为继续,应立即致电银行,进行信用卡资金冻结,这样可以有效的减少后续损失。
2.自行取证:银行卡挂失后,持卡人应立刻去附近银行网点、A机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次,完成后保存好操作凭证小票,这样做是为了证明信用卡现在是在持卡人自己手里,伪冒交易发生时自己并不在交易发生地。
3.立马申诉:向银行申诉:我的卡被盗刷了,哪几笔不是我的消费,我有证据证明此时卡在我手里,我申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门,及时给予回复。
4.及时报警:到就近的派出所或者公安局报警,如果立案处理后有结果,可以减少损失,而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的信息。立案后,警方会出具立案通知,你可以将这个通知提供给银行,以便增加申诉成功率。
5.正常还款:很多人会认为款项属于盗刷,不属于自己消费,或者对银行的处理结果不满赌气不还款,这会在一定程度上扩大自己的损失;即使该笔款项被盗刷,在案件未侦破前,在未达成新的协议前,你办卡时与银行签订的协议仍在约束你,你可能需要为该笔盗刷的款项支付利息或者滞纳金
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[律师回复] 可以理赔,只要查实的确是被盗刷,就可以联系官方相关人员进行理赔。但你必须提供足够的证据,证明你的支付宝的确是被盗刷的。如果支付宝不处理,可以通过法律进行维权。 盗刷支付宝构成什么罪 盗刷支付宝构成盗窃罪,如果盗刷支付宝数额巨大是会被判刑的。 要知道盗窃都是违法的,不管通过什么方式。以下是盗窃的量刑标准: 盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金 数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金 数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。 因犯盗窃罪,依法判处罚金刑的,应当在1000元以上盗窃数额的2倍以下判处罚金没有盗窃数额或者盗窃数额无法计算的,应当在1000元以上100000万元以下判处罚金。 在医院盗窃救命钱,从重处罚。 对于盗窃公私财物虽达到“数额较大”标准,但行为人认罪、悔罪,退赃、退赔,并具有法定从宽处罚情节。 没有参与分赃或者获赃较少且不是主犯、被害人谅解及其他轻微情节的,可以不起诉或者免予刑事处罚。对于不构成犯罪而确有处罚必要的,由有关部门予以行政处罚。
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