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买家拒签退货运费由谁承担?

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最新修订 | 2024-03-04
专业分析:
1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;
根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品
根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。
2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费;
根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第
(五)款:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。
根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。
3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致,可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
4、若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。
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拒收货物后,运费应由谁承担
快递拒收费用承担取决于原因:商品不符,寄件方付费;破损、延迟或服务差,快递公司负责;无故拒收,买家自负并单程运费;公司责任导致拒收,寄件人可索赔;无法联系收件人退货,寄件方承担双倍运费。
47浏览 2024-06-20
海上货物运输保险费由谁承担
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 海上风险还会造成费用支出,主要有施救费用和救助费用一。所谓施救费用是指被保险货物在遭受承保责任范围内的灾害事故时,被保险人或其代理人或保险单受让人,为了避免或减少损失,采取各种措施而支出的会理费用。所谓救助费用是指保险人或被保险人以外的第三者采取了有效的救助措施之后,由被救方付给的报酬。保险人对上述费用都负责赔偿,但以总和不超过货物险保险金额为限。国际海上货物运输保险的险别险别是用以确定保险人承担范围的基础。确定海上货物运输险别的两大因素是风险和损失。因此,要明确各险别的承保范围,必须首先分清各种风险和损失。 1、国际海上货物运输中的风险: (1)自然灾害; (2)意外事故; (3)外来风险。 2、国际海上货物运输中的损失: (1)全部损失:指保险标的的遭受海损后,已经全部毁坏,失去了原有的用途。1)实际全损;2)推定全损。 (2)部分损失:可分为共同海损和单独海损。1)共同海损:同一海上航程中,船舶、货物和其他财产遭遇共同危险,为了共同安全,有意地和合理地采取措施所直接造成的特殊牺牲,支付的特殊费用。共同海损应当由获救财产的受益人进行分摊。无论投保何种险别,保险人都赔偿共同还算的牺牲、费用和分摊。2)单独海损:共同海损以外的货物部分损失。 3、我国海上货物运输保险的险别: (1)平安险:平安险的英文意思为“单独海损不赔”。主要特点是对自然灾害造成的部分损失不赔。其责任范围主要包括8个方面。 (2)水渍险。除平安险的各项责任外,还负责被保险货物由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水等自然灾害所造成的部分损失。 (3)一切险。除水渍险的各项责任外,还负责赔偿被保险货物在运输途中由于外来原因所致的全部或部分损失。一切险是最高险,责任范围最广。包括保险标的在运输途中由于外来原因所造成的全部或部分损失。所谓外来原因系指一般附加险所承保的责任。所以,一切险实际上是水渍险和一般附加险的总和。附加险包括一般附加险、特别附加险和特殊附加险。
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货物拒收运费谁承担?
1,网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的,如果是货物质量的问题,这个运费应该由卖家承担,这时候你先别拒收,因为这样退回去的运费就成了一个问题,你先拿着跟卖家交涉,一般都能很好的解决。 2,如果是快递过程中造成的货物损坏或者明显的问题,你可以拒绝签收,如果货没有问题,是你自己单方面的不想要,你应该先和店主商量之后再退货。
34浏览 2025-05-23
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31浏览 2024-06-18
无理由退货运费谁承担
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36浏览 2025-05-20
买家拒签运费由谁承担
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49浏览 2024-09-08
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