恶意差评能起诉吗？

[律师回复] 您好，针对您的恶意差评应该如何办问题解答如下, 1、知道对方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。 2、双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。 3、如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价，通过沟通无效果，那么卖家可以发起投诉，当对买家进行投诉后，相关评价就会被屏蔽，等到淘宝裁定之后才会在自己的评价中显示。恶意差评的投诉步骤。以投诉找到帮助，在页面最左下角有个我要提问，打开后就会看到问题要点问题类型，把鼠标放在问题类型里面，就会出现一个框框，这时候你选择举报及交易纠纷，然后选择恶意评价，直接提问，淘宝客服会来回复的，或者直接找到已卖出的宝贝，找到这个买家，你会看到有投诉2个蓝色的字，你点一下就可了，上传你的旺旺截图记录。注意，你要把整个旺旺模块一起截图下来，要看得到上面的用户名还有聊天时间。 4、用聊天记录举证对方，在对话框中点聊天记录，查看本地聊天记录来到本地聊天记录，找到有利于自己的对话，然后点右键，选择举证，点提交证据，然后复制举证号码，把号码填写在自己的投诉信息中，这样淘宝网工作人员就可以看到你和买家之间的对话了。请注意，不要把所有聊天记录都进行举证，只举证有利于自己的地方就可以了。那么哪些是有利于自己的聊天记录呢 (1)对方有侮辱卖家人格的言辞。 (2)对方承认自己有过失。 (3)对方承认自己就是来恶意评价的。

[律师回复] 你好，你可以先和快点公司协商，协商不成你可以去起诉。不过你先要收集证据，比如恶意差评的记录、对方的身份信息和电话等，这些证据收集起来很麻烦，如果遗漏将对你不利，甚至你没法得到赔偿。建议你委托律师帮你收集证据，有利于维护你的合法利益。因为网络上面沟通很慢，可能没有办法即时回复你，如果你有问题不清楚的直接电话咨询我，主页有我的联系方式，我需要进一步了解你的情况才能给你解答，希望能够帮到你。

[律师回复] 1、知道对 方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评需要法律帮助，我愿意助您一臂之力；如果满意请采纳答案，并给予评价。

[律师回复] 您好，针对您的同行恶意差评该怎么维权问题解答如下, 对此，你可以通过法律维权。侵权责任法第36条规定:“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。”这意味着你既可以依法要求买家删除差评并赔偿损失，也可以要求网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，防止恶意差评造成或可能造成你的信誉受损。如果网络服务提供者拒绝履行，你还可以要求其与买家一起承担连带赔偿责任。

[律师回复] 1、知道对方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。 2、双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。 3、如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价，通过沟通无效果，那么卖家可以发起投诉，当对买家进行投诉后，相关评价就会被屏蔽，等到淘宝裁定之后才会在自己的评价中显示。恶意差评的投诉步骤。以投诉找到帮助，在页面最左下角有个我要提问，打开后就会看到问题要点问题类型，把鼠标放在问题类型里面，就会出现一个框框，这时候你选择举报及交易纠纷，然后选择恶意评价，直接提问，淘宝客服会来回复的，或者直接找到已卖出的宝贝，找到这个买家，你会看到有投诉2个蓝色的字，你点一下就可了，上传你的旺旺截图记录。注意，你要把整个旺旺模块一起截图下来，要看得到上面的用户名还有聊天时间。 4、用聊天记录举证对方，在对话框中点聊天记录，查看本地聊天记录来到本地聊天记录，找到有利于自己的对话，然后点右键，选择举证，点提交证据，然后复制举证号码，把号码填写在自己的投诉信息中，这样淘宝网工作人员就可以看到你和买家之间的对话了。请注意，不要把所有聊天记录都进行举证，只举证有利于自己的地方就可以了。那么哪些是有利于自己的聊天记录呢 ( 1)对方有侮辱卖家人格的言辞。 ( 2)对方承认自己有过失。 ( 3)对方承认自己就是来恶意评价的。