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买了过期的东西如何找商家赔

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最新修订 | 2024-03-24
对于所购买到的过期商品,消费者通常有权主张由经营者进行三倍于原价的赔偿,若涉及食品类商品过期,消费者更可追加向生产者或销售者提出支付其产品价格十倍的赔偿金
附加赔偿金资金额低于一千元人民币的,应按实际数额计算至一千元为准。
凡消费品质量问题引发的消费者权益纷争,均可采取以下途径解决:
(一)首先,与经营者展开积极沟通并寻求和解;
(二)其次,寻求消费者保护协会或依照法律规定设立的其他调解组织的协助调解;
(三)再次,向相关行政主管部门进行申诉投诉;
(四)最后,依据与经营者已达成的仲裁协议,提交仲裁机构进行仲裁裁决;
以及(五)如有必要,在与各方法律程序相对应的基础上,向人民法院提起诉讼。
所有向人民法院提起的诉讼,必须满足以下法定条件:
(一)作为原告方的当事人需与案件存在直接利害关系的公民、法人及其他社会组织;
(二)原告需提供明确的被告人信息;
(三)起诉方需详尽表述具体的诉讼请求和事实依据等相关情况;
(四)案件须进入人民法院受理民商事诉讼的范畴且相应的受案法院拥有管辖权。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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买了过期的东西如何找商家赔
买到过期东西,一般可以要求经营者三倍的赔偿,如果是购买的食品过期,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元的,为一千元。
6浏览 2024-10-20
买了过期的东西怎么找商家赔
买到过期商品,一般可以要求三倍的赔偿,如果购买的是食品过期,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
45浏览 2024-09-22
买了过期的东西怎么找商家赔?
买到过期商品,一般可以要求三倍的赔偿,如果购买的是食品过期,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
14浏览 2025-05-11
买了过期的东西如何找商家索赔
购物中遭遇商品过期,可向经销商索赔三倍,食品过期则可要求十倍赔偿,不足一千元按一千赔付。解决争议可通过协商、消费者协会调解、行政部门投诉、仲裁或诉讼。打官司需满足:直接利害关系、明确被告、具体诉求及法律适用。
14浏览 2024-06-29
在微信找微商买东西然后他号被封了我找不到了怎么办
[律师回复] 【法律意见】打微信客服电话,让他们帮你处理。不处理就投诉他们。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
370浏览
买东西没找钱商家不承认咋办
36浏览 2025-05-13
买微商东西用了过敏怎么告她,东西没有商标
[律师回复] 首先在你转账的好友界面,点击右上角以后有个“投诉”按钮,点击进去以后选择“存在欺诈骗钱行为”然后就是骗钱方式及原因,自己可以选择下,选择完以后微信团队会要求你提交相关聊天证据,这个时候一定要记得多截图,保存好截图,你的证据越多越充分,被骗的钱被追回来的可能性就越大。如果被骗的钱比较多,那就一定要报警了,当然同样重要的是你所提供的截图证据,把相关证据提交给警察,从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失。《刑法》规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。 《刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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