何种情况旅客可向承运人要求赔偿?

若遇旅客在运输过程中遭受损害之事件，旅客可以向事发车站或负责理赔的相关部门提出请求给予经济赔偿。
倘若旅客所受之伤害在承运人为铁路运输服务提供商承担相关责任范围之内，且同样符合我国《铁路旅客意外伤害强制保险条例》中所规定的保险保障范畴，那么在此情况下，承运方除了根据其自身运输责任来支付相应赔偿之外，还需要按照《铁路旅客意外伤害强制保险条例》中的相关规定继续支付保险赔偿款项。《民法典》第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客；
采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。