1)当投保人提交理赔申请之际,保险公司的负责人将首先抵达事故现场进行核实;
2)保险公司将对投保人所提供的相关资料进行严格审查,确保理赔要求符合法律
法规及
保险合同的规定;
3)保险公司将确定责任方;
4)保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔得以批准,通常情况下,款项将于10个工作日内到达指定账户,否则,保险公司将会通知投保人具体原因。
《
保险法》第二十三条
保险人收到
被保险人或者受益人的
赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。