针对保险公司不予
赔偿的情况,
消费者可考虑采取以下措施:
首先,与保险公司进行协商,了解其拒绝赔偿的具体缘由。若保险公司拒绝赔偿的理由不符合相关
法规规定,消费者有权向当地保监局进行投诉以维护自身权益。
其次,在双方无法就赔偿事宜达成共识的情况下,消费者可选择通过
仲裁途径寻求公正解决。在此过程中,将有独立的第三方机构依据事实及法规裁定应否理赔,并确保裁决结果得到双方的共同遵守执行。
最后,若以上途径均未能有效解决问题,
被保险人仍可依法通过法院提起
法律诉讼,借助
司法程序解决争议,并由法院作出最终裁决。
《
保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。