1.送检环节:您首先应将购买所得之假药提交至药品检验机构进行检验,但请注意此过程中送检人员需自行承担检验费用,同时,送检数量亦有所限制。您可携带假药前往药检所咨询相关事宜,或许他们能通过观察包装便识别出该药品为假货,抑或依据您提供的信息前往售卖地点进行抽样检查。若检验结果确认该药店出售的药品不符合标准,商家必定会给予您相应的
赔偿。
2.若上述方法无法解决问题,您可携带假药前往当地药品监督管理部门进行投诉,他们同样会
派遣工作人员前往店铺进行随机抽查,所抽取的样品亦须送往药检所进行检验。在此过程中,检验费用由国家承担,而非由您个人支付。
3.此外,您还可以寻求
消费者协会(3.15)的帮助,然而请注意,尽管他们并无直接的执法权力,仍需与药品监管部门共同协商处理此事。只要您保留了购物小票,其中包含了商店的详细地址、名称等信息,那么您的维权行动应当能够得到支持。
《中华人民共和国
刑法》第一百四十一条生产、
销售假药的,处三年以下
有期徒刑或者
拘役,并
处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处
罚金;
致人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期
徒刑或者
死刑,并处罚金或者
没收财产。药品使用单位的人员明知是假药而提供给他人使用的,依照前款的规定处罚。本条所称假药,是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定属于假药和按假药处理的药品、非药品。