倘若保险公司在理赔过程中选择不予答复或拒绝支付相关款项,
消费者通常可以尝试以下几种方式寻求解决方案:
首先,可以直接向所投保公司提出异议申请,请求其对理赔金额进行重新审核和评估;
其次,可以考虑通过
申请仲裁的方式来维护自身权益;
再次,若以上两种方法均无法得到满意结果,消费者还可以选择通过
诉讼手段来解决问题;
最后,若保险公司的行为严重违反了相关法律
法规,消费者也可以向监管部门进行投诉举报。需要注意的是,若保险公司因
违法违规而拒绝履行
赔偿责任,将可能面临相关法律法规的严厉制裁,其中包括罚款、
吊销营业执照等多种形式的
处罚措施。
《中华人民共和国
保险法》第七十六条:保险公司应当按照
保险合同的约定,及时支付保险金。违反前款规定,拖延支付保险金的,依法承担
逾期支付利息等
民事责任;构成
犯罪的,依法追究
刑事责任。