自燃保险赔不赔

关于汽车自燃索赔的相关步骤：在汽车发生燃烧事故之后，首先要采取措施立即报案并寻求消防机构提供火灾起因的认定报告。接下来，车主应与制造商展开沟通协商，双方可共同委托具备质量检测资质的部门进行深入的技术鉴定工作，或者另选有鉴定资质的权威中心进行公正的鉴定。如果确认是产品本身的质量问题导致的事故，那么作为消费者，完全有权利要求有关方承担此次鉴定工作的所有费用。另外，对于已经购买了自燃保险的用户来说，在车辆自燃事件发生后，必须立刻向所承保的保险公司发出通报，然后由该保险公司负责理赔事宜。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。