会员卡退钱不退怎么办

1.
首先，您应该尝试与店铺负责人进行协商，以寻求问题的解决途径。找到店铺负责人后，明确表达您的诉求，即请求对方退还您在会员卡内所剩余额的费用。
2.
其次，您可以选择拨打消费者权益保护热线，向相关机构反映情况并寻求帮助。
3.此外，您还可以考虑向市场监管部门进行投诉举报。您可以亲自前往当地的市场监督管理局（原工商局）提交投诉材料。
4.若以上方法均无法解决问题，您也可以选择向法院提起诉讼。当您遭受的经济损失较大时，通过法律途径维护自身合法权益是非常必要的。
5.
最后，若商家拒绝履行退款义务，甚至采取威胁等手段强制您继续消费，那么这就构成了强迫交易的违法行为。此时，您可以向公安机关报案，以便及时制止这种不良行为。
《中华人民共和国刑法》 第二百二十六条
以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金:
(一)强买强卖商品的;
(二)强迫他人提供或者接受服务的;
(三)强迫他人参与或者退出投标、拍卖的;
(四)强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的;
(五)强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。