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在商场受伤了该怎么赔

盈科王雨昕律师
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最新修订 | 2024-10-21
关于在大型商场内发生意外事故时的赔偿责任问题,需要全面衡量诸多复杂的因素进行判断。
首先,需要确定受害者受伤的详细原因,这其中涉及到了诸如商场设备是否存在安全漏洞,或者是外部因素造成的过错,抑或是由于受害者自身行为不当等各种可能性。
假如该事故系由商场未能充分履行其保障顾客人身和财产安全的职责所致,例如地面湿滑且未设置警戒标识、设备出现故障却未及时修复等等,那么该商场就应当承担起相应的侵权责任
在此情况下,建议您务必及时收集相关证据,如现场拍摄的照片、录像以及目击证人的联系方式等等。
同时,受伤之后请立即去医院就诊,并妥善保管所有的医疗费用票据。
后续可以与商场方面进行沟通协商赔偿事宜,通常来说,赔偿金额将涵盖医疗费用、陪护费用、个人收入损失补偿、营养补助等等。
如果无法通过协商解决纷争,也可以选择向消费者权益保护组织投诉或者向法院提起诉讼
然而,如果证明您自身对于此次事故负有严重过失,则可能会对商场的赔偿责任产生一定程度的减免作用。
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