首先,需明确物品的性质。
若在经营场所内,通常适用
民事侵权的相关规定。
从
过错责任方面来看,顾客是无意的,属于过失行为。
对于被损坏物品的
赔偿,应依据物品的实际价值来进行。
实际价值的确定可参照物品的购买价格以及折旧情况等因素。
倘若双方对
赔偿金额有争议,可协商选定一个第三方评估机构进行评估,从而确定合理的赔偿数额。
若物品属于特殊物品,比如具有纪念意义等,即便顾客是无意损坏,也可能需考虑
精神损害等特殊情况,不过这要依据具体情形由法院来判定。
在大多普通情形下,按照物品实际价值进行赔偿就可以了。