如果在质保期,业主遇到房屋质量问题长期得不到解决,根据市编办批准的三定方案,市建筑工程管理处承担全市建设工程质量、安全生产的监督管理等职责,具体负责建设工程质量投诉、工程项目建设过程中质量行为方面的违法违规查处等工作。也就是说,买房人遇到房屋质量问题,可以向市建筑工程质量监督站投诉。
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