消费权益买东西退货

[律师回复] 消费者权益保护法规定消费者的权利有， 第七条，消费者在购买使用商品时，和接受服务时享有人身财产安全不受侵害的权利， 第八条消费者享有知悉其购买使用商品或接受服务的真实情况的权利， 第九条消费者享有自主选择商品或服务的权利，第十条消费者享有公平交易的权利。

[律师回复] 《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营百者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七度日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 　　依照前款规定进内行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无容需说明理由。 根据以上规定，对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。

[律师回复] 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 1， 消费者定作的； 2， 鲜活易腐的； 3， 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 4， 交付的报纸、期刊。

[律师回复] 您好，针对您的消费者买的东西几天内能退货问题解答如下, 国家规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。如果有三包的话：“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。“15日”规定：产品自售出之日起5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。三包销售者应履行的义务 (一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品; (二)保持销售产品的质量; (三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售; (四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。 (五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

[律师回复] 你好