消费者权益纠纷诉讼

[律师回复] 你好 具体情况是怎么样的 可以详细描叙下吗 也可以电话咨询我 咨询免费

[律师回复] 解决消费者权益争议的途径主要有： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起讼诉。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 消费者权益争议的解决途径有哪些 一、协商和解 1、与经营者协商和解。 作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确保是假货，对方认同后，给予一定的补偿。 2、请求消费者协会调解。 我们可拨打120 20，请求消费者协会进行调解，向其反应自己的问题，请其帮我们进行维权。 3、向有关行政部门进行申诉。 当我们与经营者协商解决不了问题，可以向相关行政部门申诉，向其反映自己购买的东西存在质量等问题，然后告知是哪个经营者卖的，让行政部门帮助我们维权。 4、仲裁机构仲裁。 我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权，这种维权虽然有些麻烦，但效果是最好的，提供相关的证据，到仲裁机构进行仲裁。 5、向人民提讼。 消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民提讼，请求人民依照法定程序进行审判。在我国，诉讼大致分为三种形式： (1)刑事诉讼; (2)民事诉讼; (3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。 法律依据 《消费者权益保护法》第39条明确规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民提讼。

[律师回复] 不属于消费者权益法保护的范围

[律师回复] (一)不涉及财产关系的：2000元- 30000元/件。 上下浮动幅度：20% 但收费额不足2000元的按2000元收取。 (二)涉及财产关系的，按争议标的额的以下费率实行分段累计收费： 标的额 　费率 10万元以下的部分(含10万元) 6% 10-50万元的部分 (含50万元) 5% 50-100万元的部分(含100万元) 4% 100-500万元的部分 (含500万元) 3 % 500-1000万元的部分(含1000万元) 2 % 1000-5000万元的部分(含5000万元) 1 % 5000万元以上的部分 0.5 % 上下浮动幅度：20% 但累计收费额不足2000元的按2000元收取。 (三)计时收费 1、收费标准：每小时200元-2000元，由律师事务所与委托人在上述幅度内约定计时收费的标准和结算方式。 2、上下浮动幅度：20% (四)增加反诉的案件，反诉部分可以按以上标准酌减收费。 (五)发回重审的案件，由原承办律师办理的，可以按原收费标准酌减收费。 (六)风险代理收费 最高代理费金额不得高于合同约定标的额的2950%，但实行市场调节价的法律服务除外。