商家定错价不发货该如何给予赔偿
- 律师解析
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1.商家定错价不发货是违约，消费者能要求其担责。
有违约金约定，商家按约支付；无约定，可要求赔偿因违约导致的损失，像购买商品的额外合理费用。
2.若商家欺诈，消费者可获价款三倍赔偿，不足五百元按五百元算。
3.消费者可先和商家协商，协商不成可向消协投诉，也能起诉维权。
案情回顾:
小朱在某网店看到一款心仪商品价格远低于市场正常水平，遂下单购买并完成付款。然而，商家却以定错价格为由拒绝发货。小朱要求商家承担责任，商家却称定价错误是失误，不应发货，双方因此产生争议。
案情分析:
1、商家定错价不发货的行为属于违约行为，小朱有权要求商家承担违约责任。若双方约定了违约金，商家应按约定支付；若未约定，小朱可要求商家赔偿因违约造成的损失，比如为购买该商品额外支出的合理费用。
2、如果商家的行为被认定构成欺诈，那么小朱可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元计算。小朱可先与商家协商赔偿事宜，若协商不成，既可以向消协等部门投诉，也能向法院起诉维护自身合法权益。
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