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产品侵权能否请求精神损害赔偿

#人身侵权 最新修订 | 2026-07-13
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王瑾律师
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律师解析
产品侵权时,啥情况能要求精神损害赔偿呢?根据《中华人民共和国民法典》,要是产品有缺陷,导致他人人身受损,侵害了自然人的人身权益,还造成严重精神损害,被侵权人就能请求精神损害赔偿。
比如产品侵权导致他人死亡,死者的近亲属要是遭受了严重精神痛苦,就可以主张精神损害赔偿。像缺陷产品爆炸致使消费者死亡,死者家属承受巨大精神打击,这时家属就能依法索赔。还有,如果产品侵权造成他人残疾等严重后果,让受害人精神受折磨,比如缺陷医疗器械导致患者截肢,患者出现严重心理创伤、抑郁等精神问题,也能主张赔偿。
但要是产品只有一般质量问题,没侵害人身权益,或者只造成轻微精神损害,通常是不能请求精神损害赔偿的。被侵权人想主张精神损害赔偿,得对侵权行为、精神损害后果以及两者之间的因果关系进行举证。所以大家遇到产品侵权问题时,得先判断是否符合上述情形,再决定是否索赔。

案情回顾:

小许购买了一台缺陷医疗器械,使用过程中因器械故障导致其截肢。小许遭受严重心理创伤,产生抑郁等精神问题。小许要求销售者给予精神损害赔偿,但销售者认为产品虽有问题,但不应承担精神损害赔偿责任,双方因此产生争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国民法典》,因产品存在缺陷造成他人人身损害,侵害自然人人身权益并造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。小许因缺陷医疗器械截肢,产生严重心理创伤,符合可请求精神损害赔偿的情形。
2、若产品侵权造成他人残疾等严重后果,使受害人精神上遭受折磨,能主张精神损害赔偿。小许因截肢产生抑郁等精神问题,属于此种情况。但小许主张精神损害赔偿时,需对侵权行为、精神损害后果以及两者之间的因果关系承担举证责任。
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