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诊所非医师个人人身损害行为如何处理

#人身侵权 最新修订 | 2026-08-02
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杨娜娜律师
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律师解析
诊所非医师个人造成他人人身损害,处理方式如下:
先确定责任主体。若非医师个人在诊所工作,其行为属职务行为,按《民法典》规定,诊所作为用人单位要承担侵权责任。诊所担责后,能向有故意或重大过失的工作人员追偿。若不是职务行为,就由行为人自己承担侵权责任。
接着明确赔偿范围。人身损害赔偿通常涵盖医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复的合理费用。若造成残疾,要赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,需赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
然后是处理流程。受害人可先和诊所或行为人协商赔偿。协商不成,受害人收集病历、诊断证明、费用清单、事故现场照片等相关证据,向法院提起民事诉讼要求赔偿。
若该非医师个人行为涉嫌非法行医,依照《中华人民共和国医师法》等规定,卫生健康主管部门会对其行政处罚,情节严重的,可能追究刑事责任。

案情回顾:

小朱是一家诊所的非医师工作人员。在一次治疗中,小朱为患者小丽进行操作,导致小丽人身受到损害。小丽要求赔偿,诊所认为小朱的行为并非职务行为,应由小朱自行承担责任;而小朱则称自己是按照诊所安排工作,属于职务行为,应由诊所负责。双方就责任主体问题产生争议。

案情分析:

1、确定责任主体方面,若小朱的行为属于职务行为,依据《民法典》,诊所作为用人单位需承担侵权责任,之后可向有故意或重大过失的小朱追偿;若不是职务行为,则由小朱自行担责。
2、赔偿范围上,小丽可要求赔偿医疗费、误工费等为治疗和康复支出的合理费用。若造成残疾或死亡,还可要求相应赔偿。
3、处理流程上,小丽可先与诊所或小朱协商赔偿,协商不成可收集病历等证据向法院提起民事诉讼。若小朱涉嫌非法行医,卫生健康主管部门可对其行政处罚,情节严重会追究刑事责任。
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