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食品有问题是赔三倍还是十倍

#消费权益 最新修订 | 2026-08-14
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杨娜娜律师
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律师解析
食品有问题的赔偿倍数要视具体情况而定。
要是经营者卖的食品存在欺诈行为,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者能要求增加赔偿所受损失,增加赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍。要是增加赔偿金额不足五百元,就按五百元赔偿。
如果生产的食品不符合食品安全标准,或者经营者明知食品不符合标准还售卖,根据《中华人民共和国食品安全法》,消费者除了要求赔偿损失,还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。要是增加赔偿金额不足一千元,就按一千元赔偿。不过,食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会误导消费者的瑕疵的情况除外。
简单来说,仅涉及欺诈的话,一般按三倍赔偿;涉及食品安全问题,可主张十倍赔偿。消费者遇到这种情况,要保留好相关证据,先和商家协商赔偿。要是协商不成,可以向消协等部门投诉,也能通过诉讼解决。

案情回顾:

小朱在超市购买了一批食品,食用后出现身体不适。经检测,该食品存在质量问题。小朱认为超市售卖不符合食品安全标准的食品,应按价款十倍赔偿。但超市称仅存在一般欺诈行为,只同意按价款三倍赔偿,双方因此产生争议。

案情分析:

1、若超市售卖食品存在欺诈行为,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,小朱可要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍;若增加赔偿的金额不足五百元,应为五百元。
2、若该食品属于不符合食品安全标准的食品,根据《中华人民共和国食品安全法》,小朱除要求赔偿损失外,还可向超市要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;若增加赔偿的金额不足一千元,应为一千元。不过,若食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵则除外。小朱可保留证据与超市协商,协商不成可向消协等部门投诉或通过诉讼解决。
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