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网贷无力偿还怎么办理停息挂账

#民间借贷 最新修订 | 2024-09-29
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郑晓龙律师
郑晓龙律师在线
四川瀛正宏申律师事务所/高级合伙人
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律师解析
网贷无力偿还申请停息挂账的流程如下:
1、拨打客服热线:用户需要拨打网贷平台的客服热线,转接到人工客服后,先向客服说明自己的网贷不是恶意逾期。然后,用户需要说明具体的、无力的还款原因,最后向客服申请停息挂账。
2、客服受理申请。
3、上传证明材料:客服受理用户停息挂账的申请后,会要求用户在指定渠道上传证明材料。
4、等待客服审核:用户上传证明材料后,客服需要花费几天的时间用于申请,这期间用户耐心等待审核结果即可。
5、客服告知结果。
6、告知还款方案:审核通过,客服会告知用户停息挂账的还款方案,用户接受该方案,那么按照该方案还款即可。不接受该方案,可以直接在电话中与客服进行协商,双方协商一致,客服会修改方案并给出一份新的还款方案。
7、按照方案还款。
法律依据
《民法典》第六百七十五条
借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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