消费者维权有哪些有效途径
- 律师解析
-
关于此问题，可采取以下步骤进行解决:
第一，同相关经营者进行友好协商并达成和解；
第二，请求消费者协会或国内法规所授权设立之其他调解组织协助参与调解工作；
第三，向有管辖权的行政管理部门提出申诉；
第四，依据已与相应经营者达成的仲裁协议，向指定的仲裁机构申请仲裁处理；
第五，若以上手段均未能解决问题，则可选取向当地人民法院提交诉讼申请以寻求法律援助。
- 法律依据
-
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
0
问题没解答? 125477人选择咨询律师
消费者维权有哪些有效途径
一键咨询
