刘武律师从电子投保非本人操作细节助原告获赔7.6万保险金

电子投保非本人操作细节浮现

2020年1月，李某通过平人寿业务员龚某投保“平e生保医疗保险”，合同2月1日生效。10月，李某因主动脉根部动脉瘤等疾病住院，自付医疗费76949.75元，保险公司却以李某投保前患有冠心病未如实告知为由拒赔，并主张“既往症”免责。刘武律师在梳理案件材料时，注意到电子保单的操作情况，这成为案件关键细节。

发现细节的过程

刘武律师仔细核对微信聊天记录等证据，发现其中显示电子保单系业务员代为操作。他还深入调查投保流程，从与业务员及相关人员的沟通记录中，确认保险公司未就免责条款履行提示说明义务，也未对李某进行健康询问。通过对这些证据的反复比对和分析，刘武律师确定“电子投保非本人操作”核心事实。

围绕细节的准备工作

第一步，刘武律师收集并整理与电子投保操作所有证据，包括微信聊天记录、通话记录等，形成完整的证据链条。第二步，深入研究保险相关法律法规，明确保险公司在电子投保过程中的责任和义务，以及举证责任的分配。第三步，针对保险公司可能提出的反驳观点，准备详细的应对策略，确保在庭审中能够有力回应。

庭审交锋

庭审中，刘武律师提出电子投保非李某本人操作，且保险公司未履行提示说明义务和健康询问义务。保险公司试图反驳，但刘武律师依据准备好的证据链，逐一进行驳斥。法官要求保险公司证明本次疾病与既往症的因果关系，保险公司无法提供有效证据。

细节改变案件走向

法院最终采纳刘武律师的意见，认定保险公司未能证明其主张，应承担举证不能的后果。判决被告支付李某医疗保险金76949.75元。“电子投保非本人操作”细节成为案件胜诉的关键，刘武律师凭借专业能力，为当事人争取到全额医疗理赔款。刘武律师2018年执业，现是湖南天宇律师事务所副主任、合伙人、支部书记，湖南省律协建工委员会委员，在保险纠纷等多领域有丰富经验，此次成功代理再次展现其专业实力。