电梯被困超过30分钟理赔合法吗?

最新修订 | 2024-08-27
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刘斌律师
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专家导读 电梯被困超过30分钟的情况下理赔是合法的,根据《特种设备安全监察条例》规定,物业公司在接到电梯关人半小时内电梯维修工必须到场开轿厢门放人,如果被关者没有及时报修不在这半小时时间限制的范围内。被关电梯轿厢还是安全的,不要着急,物业公司在规定时间到达现场就不承担赔偿责任。
电梯被困超过30分钟理赔合法吗?

电梯被困超过30分钟理赔合法吗?

电梯被困超过30分钟的情况下理赔是合法的,根据《特种设备安全监察条例》规定,物业公司在接到电梯关人半小时内电梯维修工必须到场开轿厢门放人,如果被关者没有及时报修不在这半小时时间限制的范围内。被关电梯轿厢还是安全的,不要着急,报修后静静等待救援,进出电梯门注意内外高差,物业公司工作人员没有电梯操作证不得擅自开启电梯门放人,被关者不得擅自扒门企图出来,电梯如果在层与层之间人会跌入电梯井造成伤亡,电梯沉底和冲顶不要惊慌,人贴在轿厢壁,双脚踮起就比较安全。物业公司在规定时间到达现场就不承担赔偿责任

根据电梯的使用管理规定,如果电梯出现故障的情况下,应当于30分钟内解除完毕,所以电梯被困超过30分钟以上的是可以向物业要求赔偿的。在司法实践中,特殊情况下,如电梯发生严重故障,在30分钟难以检修完毕的,物业公司应当进行通知,并公示,以避免人员遭受损失。

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电梯困人超过30分钟赔偿依据
依据:电梯维保单位应当设立24小时维保值班电话,保证接到故障通知后及时予以排除,接到电梯困人故障报告后,维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援,直辖市或者设区的市抵达时间不超过30min,其他地区一般不超过1h。电梯轿厢滞留人员2小时以上的,属于一般事故。
3浏览 2024-09-03
我在万科物业负责管理的电梯里被困30分钟以上 可以要求多少赔偿
[律师回复] 因停电导致被困电梯能否要求赔偿,需要确认以下情况:<br/>1、有没有给被困人员造成人身损害;<br/>2、救援人员是不是超过30分钟到达现场救援。如果以上两条的答案都是肯定的,可以要求电梯使用单位赔偿适当的经济损失。如果答案是否定的,则不能要求赔偿。因为电梯出现的故障是不可能相同的,维修所需要的时间也不相同。同样的故障,维修人员的技术能力的不同,甚至运气的不同(运气好的,一眼就看到故障所在,不好的要找半天),维修所需的时间也不会相同。还有,距离维修部的距离远近也会造成时间的不同。<br/>扩展资料:如果在小区内,小区内电梯的管理权移交了物业,物业也不可能有电梯这一类的专业技术人员的,电梯属于特殊公共设施设备,物业公司每年都会请相关检验人员来定期年检;但也会出现一些意外事件(比如电梯停电包含备用电、人员超载等等因素)如果出现这种情况,物业公司有义务配合业主找相关人员负责维修处理。如果说你在电梯内造成人员事故伤亡的话,索赔单位要找电梯的产权人(一般产权人都是开发公司)。如果商场对事故有责任可以搜集证据,协商不成,到法院起诉,主张侵权赔偿对于商场的行为可以起诉。但是如果没有实际损失一般无法主张赔偿。
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