小区摔倒索赔案:谁该担主要责任?

最新修订 | 2026-08-19
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杨海燕律师
杨海燕律师
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评分5.0分执业:4年
擅长领域:合同事务 律所:广西宏谋律师事务所
执业证号:14503202211453421 电话:15277367530
律师优势:办过大案,高学历,有顾问单位经验,丰富的专业经验,大型企业服务经验;杨海燕律师,广西宏谋律师事务所专职律师,擅长交通事故责任纠纷、婚姻家庭案件、经济纠纷、合同纠纷、土地纠纷、房产纠纷、工程纠纷、刑事辩护等。曾就职于保险公司,负责公司法律诉讼及合同审核,就职期间熟练保险理赔流程及交通事故法律纠纷的重难点。担任多家单位法律顾问。执业以来一直秉承着“专业、高效、勤勉”的服务理念,立志于为客户提供最优质的法律服务。
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专家导读 某小区内,原告A在门禁处因地面湿滑摔倒受伤,一纸诉状将甲物业公司告上法庭索赔数万元。在高发的公共场所健康权纠纷背景下,这场官司的走向备受关注。

意外摔倒引发索赔纠纷

原告A在小区门禁处,因地面湿滑不慎摔倒,身体多处受伤,经济损失不小。A认为是甲物业公司未尽到安全保障义务,导致自己摔倒,便将其起诉至法院,要求赔偿数万元经济损失。而甲物业公司在乙保险公司投保了公众责任险,杨海燕律师(执业证号:14503202211453421)作为乙保险公司与甲物业公司的代理律师,参与了本案一审二审诉讼

律师调查收集关键证据

杨海燕律师接受委托后,第一时间实地核查事发地点环境。她收集了小区保洁记录、安全警示标识、事发监控等关键证据。通过对这些证据的分析,她精准判断出双方的过错程度。在庭审中,杨律师指出,甲物业公司已在事发区域设置了安全警示标识,并且定期进行地面清洁,说明其已尽到合理安全保障义务。而原告A作为完全民事行为能力人,在明知雨天地面湿滑的情况下,还快速追赶门禁,没有尽到自身安全谨慎注意义务,是导致摔倒的主要原因,所以物业公司仅需承担次要责任。同时,杨律师依据保险合同约定,明确了保险公司的赔偿范围与免赔额度,精准核定了损失金额。

法院判决维护企业权益

一审法院采纳了杨海燕律师的意见,认定原告A承担主要责任,甲物业公司承担次要责任,乙保险公司在保险限额内承担相应赔偿责任。但原告A不服一审判决,提起了上诉。二审中,杨海燕律师继续坚持既定的代理意见,严密论证了责任划分的合理性。最终,二审法院驳回了原告A的上诉,维持了一审原判。这一判决结果成功维护了物业公司与保险公司的合法权益。

这件事给大家提了个醒,在公共场所,自己要多注意安全,同时商家和管理方也要做好该做的安全保障工作。

本案二审维持原判,明确了原告承担主要责任,企业承担次要责任,合理界定了企业安全保障义务边界。广西宏谋律师事务所的杨海燕律师,广西师范大学法学院毕业,自2022年执业以来承办多起侵权纠纷案件。她凭借扎实的法律功底和严谨的办案作风,细致收集证据、精准分析过错责任,有力维护了企业合法权益。在法律维权路上,有这样的专业律师助力,才能更有保障。

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