服务合同纠纷索赔16万多，律师策略出击助被告降至千元

在日常的合同交易中，当涉及金额较大且情况复杂时，一旦发生纠纷，当事人往往会陷入手足无措的境地。费某在与苏州某物业管理有限公司签订的保洁外包服务合同里，就遭遇了这样的困境。在项目结束后，双方因实际用工人数、服务费金额、付款时间等问题产生严重分歧，物业公司将费某诉至法院，要求返还多支付的服务费及利息，费某也提起了反诉。面对这场复杂的服务合同纠纷，费某委托了郭长源律师为自己维权。"

"郭长源律师接手案件后，第一步就是深入了解情况、全面梳理账目。本案涉及数十笔转账往来，账目极为复杂，既有服务费支付，也有投标保证金、临时垫付款等多种性质的款项。郭律师仔细核对了 2023 年 1 月至 9 月期间物业公司及其法定代表人向费某转账的每一笔款项，共计 751,287.96 元；同时梳理了费某向物业公司及其法定代表人转账的 144,000 元。通过细致工作，从繁杂账目中区分出服务费、投标保证金、代垫保安费、代发工资等不同性质款项，为精准计算应付服务费奠定坚实基础。郭律师的这一做法，让原本混乱的财务状况变得清晰有序，为后续的维权工作打下了良好基础。"

"围绕核心争议焦点构建多层次抗辩体系，是郭律师的重要策略。在每月应支付的服务费金额、费某实际履行合同的期限、被甲方扣款是否应由费某承担等争议焦点上，郭律师都提出了有力的抗辩理由。例如在每月服务费金额争议上，他指出合同约定的人数是缔约基础，即便实际用工人数有变化，费某的管理工作也应包含在费用内；在履行期限上，强调费某虽未现场管理，但仍通过电话、微信等远程管理应获相应报酬。虽然法院并未完全采纳郭律师所有抗辩意见，但在一定程度上也认可了他的观点。"

"郭律师还主动提起反诉，争取垫付费用。他全面梳理了费某为项目垫付的各项费用，包括保洁耗材、设备租赁、服装费等。针对物业公司对部分垫付费用的质疑，提供了完整的证据链，如耗材采购的微信聊天记录、支付凭证、物流信息、发票，设备租赁的合同、银行转账记录、关联案件庭审笔录及证人证言等。最终法院支持了 11,159.85 元的垫付费用，这一成果为费某挽回了部分损失。"

"这里结合本案为大家补充一个关键法律知识点："

"1. 法条原文：中华人民共和国民法典第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。"

"2. 通俗化解释：这就好比两个人约好一起做一件事，双方都要按照事先说好的把自己该做的事情做好。而且在做事过程中，要讲诚信，该互相帮忙、该保密的事情都要做到。"

"3. 案例关联说明：在本案中，双方签订了服务合同，就应该按照合同约定履行各自义务。物业公司要按约定支付费用，费某要按要求提供保洁服务。郭律师依据此条法规，对双方是否按约定履行义务进行分析，为抗辩和争取权益提供了坚实的法律依据。"

"对于 22,000 元投标保证金，郭律师指出其与案涉服务合同无关，不属于服务费范畴，法院最终采纳该意见将该笔款项排除。在吴美、吴工资的抗辩上，郭律师以关联案件庭审笔录等为证据反驳费某的抗辩，也得到法院支持。"

"经过审理，江苏省无锡市梁溪区人民法院在多个争议焦点上采纳了郭律师的代理意见。最终，费某原本需返还 164,887.96 元，经综合核算后仅需返还 1,728.11 元。这场服务合同纠纷最终以费某的大部分诉求获得支持而告终。这起案件充分体现了在复杂的服务合同纠纷中，律师精准梳理账目、运用法律条文、制定合理诉讼策略的重要性。在法律支持下，能帮助当事人拨开迷雾，精准把握案件核心，高效维护自身合法权益。