百万级电梯服务合同纠纷如何维权？看这起案例的处理思路

在商业活动和日常生活中，合同纠纷是较为常见的法律问题，许多当事人在遭遇此类纠纷时，往往因证据不足、法律关系梳理不清等问题，导致维权困难。今天为大家分享一起由北京市玖典律师事务所、深耕法律领域近10年的高丽辉律师承办的百万级服务合同纠纷案件，看看专业律师是如何帮助当事人解决难题的。"

"原告XXX有限公司在2022年5月至2024年5月期间，与被告XXX有限公司XXX服务中心、XXX签订多项维修保养协议，为多个小区项目提供电梯设备采购、安装、改造及维修保养服务。合同履行完毕后，经核算，二被告累计欠付金额达XXX元。原告多次与被告协商催要欠款，但被告以未收到发票、未到付款节点、付款主体有争议以及无支付能力等各种理由拒绝支付。原告在自行协商无果的情况下，陷入了既损失了服务费用又不知如何维权的困境。"

"原告自行维权失败，主要原因在于缺乏对法律关系和证据的专业把控。在与被告协商过程中，未能有效固定对自己有利的证据，对于被告提出的各种抗辩理由，无法从法律层面给予有力回应。而且，对于合同中付款节点、主体责任等条款的理解和运用不够清晰，导致在沟通中处于被动地位。"

"高丽辉律师接受委托后，首先对现有证据进行了全面梳理。收集了XXX电梯设备采购合同XXX电梯安装工程施工合同工程改造施工服务合同电梯更换配件文件抄送确认单施工（维修）验收单电梯日常维护保养记录等一系列证据，形成了完整的证据链，充分证实原告已全面履行合同义务。同时，对合同条款进行细致研究，厘清了各方的法律关系和责任。"

"在办案过程中，高丽辉律师依托多年一线实务积累，坚持严谨务实的执业思路。针对本案情况，制定了调解与诉讼双重预案。一方面积极与被告沟通，尝试通过调解解决纠纷，为当事人节省时间和经济成本；另一方面，做好充分的诉讼准备，确保在调解不成的情况下，能够通过诉讼有效维护当事人的权益。"

"经过庭审，法院经审理查明，双方确认案涉服务合同金额合计XXX元，原告已于2024年11月11日将被告辩称未收到发票的三笔款项对应发票提供给被告；XXX系XXX公司的分公司，不具有独立法人资格，且已于2024年10月31日从案涉项目撤场，双方合同已解除；案涉三份合同约定结算方式为每季结算一次，原告于结算周期次月10日前提供发票，被告在收到发票后90日内付款，案涉三笔争议款项按约定正常结算时间为2025年1月10日前。"

"最终，法院认为，依法成立的合同受法律保护，当事人应全面履行合同义务。虽三笔争议款项因未达到合同约定付款条件未获支持，但其余XXX元欠款及相应利息具有充分事实与法律依据。同时，XXX作为XX公司的分公司，其民事责任应由总公司承担。法院依照相关法律法规，判决被告XXX有限公司于本判决生效之日起七日内，向原告北京XX机电设备有限公司支付电梯维修保养服务费XXX元及利息；驳回原告的其他诉讼请求。若被告未按判决指定期间履行给付金钱义务，需加倍支付迟延履行期间的债务利息。"

"从这起案件可以看出，普通当事人在合同纠纷维权中，往往容易忽视证据的收集和保存，对合同条款的理解不够准确，在与对方沟通时缺乏专业的法律知识和应对策略。在此提醒大家，在签订合同时，要仔细阅读合同条款，明确双方的权利和义务；在履行合同过程中，注意保存好相关的证据，如合同文本、交付凭证、沟通记录等。一旦发生纠纷，及时咨询专业律师，避免自行维权导致的损失扩大。