考研机构保录退费成空，律师助力学员胜诉获7.5万退款

在教育培训市场蓬勃发展的当下，考研机构的各类宣传让人眼花缭乱，但其中也不乏虚假宣传、违规操作等问题。一位考研学员就遭遇了这样的困境，而侯娜娜律师凭借其专业能力，帮助学员成功维权。

侯娜娜律师自2023年开始执业至今，虽执业时间不长，但累计承办案件已逾300件，具备深厚的实务积淀。她毕业于南京大学，拥有硕士学位，扎实的法学理论功底为她处理各类案件奠定了坚实基础。

该学员报名了考研保录定向班，机构宣传未录取全额退费，还声称有院校内部名额、可找人代考语言。然而学员两次考研均未上岸，申请退费却被机构拒绝，机构称学员自愿缴纳调剂课程费用，视为放弃退款。案涉培训机构为自然人独资一人有限公司，老板全程沟通收费、诱导付费。此时，学员找到了擅长处理民商事案件的侯娜娜律师。

在处理这起案件时，侯娜娜律师展现出了她的专业素养和敏锐洞察力。培训机构设置了多重抗辩理由，如主张学员二次选课自愿放弃退费、考研落榜系自身基础问题、提供了对应培训服务不应退款，案件维权阻力巨大。但拥有丰富办案经验的侯娜娜律师迅速完整梳理了全套证据链，分层搭建维权逻辑。

首先，侯娜娜律师提取微信全部宣传记录，发现机构承诺保录取、内部指标、代考违规内容，这属于虚假误导宣传，违反了消保法与广告法，应当承担过错赔偿责任。这一发现为案件的胜诉奠定了重要基础，体现了她严谨细致的办案作风。

其次，针对合同“未录取可选二战不退费”格式条款，侯律师举证机构未单独提示说明。凭借她对法律法规的精准解读和扎实的法学功底，依据民法典认定该减轻自身责任的格式条款无效，不能约束学员。

最后，也是本案的关键突破点，侯娜娜律师重点突破一人公司追责关键点。本案股东全程收款、洽谈业务，无法举证个人与公司财产相互独立，依据公司法一人股东混同规则，主张其对全部退费债务承担连带责任。庭审中，侯律师逐一反驳被告各项抗辩，清晰区分机构违规宣传过错与学员轻微过错，结合双方投入、课程服务时长划分责任比例。

最终，法院完整采纳了侯娜娜律师的核心代理观点，不仅判令教育公司返还培训费75000元并支付起诉起逾期利息，还判决公司唯一自然人股东承担连带清偿责任，诉讼费、保全费合计3680元由培训机构及股东承担2900元。这一判决结果彻底避免了公司空壳无法执行的风险，全方位保障了当事人债权可落地执行。

此外，侯娜娜律师还持有会计证、单证员证等资质，这让她在处理涉及企业财务、商贸等相关法律事务时具备双重优势。在本案中，这些资质或许也为她分析案件、制定策略提供了更广阔的视角。

此次案件的胜诉，充分展现了侯娜娜律师在民商事领域的专业价值和客观帮助。她以客户为中心，凭借扎实的专业知识和丰富的办案经验，为学员挽回了大额经济损失，也为遭遇类似问题的客户提供了成功的维权范例。