信用卡逾期怎么样和银行协商停息挂账

最新修订 | 2024-03-04
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卞晓飞律师
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专家导读 向银行表述自己的经济状况,告知银行自己的还款意愿,跟银行的工作人员协商可以办理停息挂账,若是不想去银行的营业网点,也可以登录发卡银行的官网,填写持卡人的个人信息,按照步骤进行操作,申请停息挂账。
信用卡逾期怎么样和银行协商停息挂账

一、信用卡逾期怎么样和银行协商停息挂账

要将自己目前的困境表达清楚,告诉银行自己当前的确无力偿还欠款;然后再表示自己积极还款的意愿;最后再提出停息挂账的申请。

大家需要注意,要想银行同意“停息挂账”,一般不太容易,大多都是得有特殊的原因才行。如果向银行申请停息挂账,银行不同意的话,可以多去申请几次。多多联系银行进行协商,银行也许就会同意。

而银行是否同意停息挂账,与当事人的欠款金额其实也有一定的关系。就比如说,若是当事人只逾期了一些费用,欠款金额并不大的话,银行多半都不会同意。还有,有的银行可能会同意将欠款利息进行减免,当事人只需还和本金差不多的金额就行,但必须得一次性还清。

而在协商停息挂账时,除了多次联系银行进行申请以外,当事人也可向银行说明,如果银行坚决不考虑自己的还款能力,那自己就可能会考虑起诉。

二、信用卡逾期银行有权联系家人吗

没有。信用卡催收只能针对当事人进行,也就是谁欠的信用卡就找谁催收,一般情况下在持卡人没有失联的情况下,是不允许联系其家人的,尤其是没有被写为紧急联系人的家人。

在办信用卡的时候都需要填写一到两名紧急联系人,目的是在联系不上持卡人的时候通过紧急联系人来当中间人,传达银行的一些诉求。而如果持卡人的家人并不是在紧急联系人中,就算银行能从其他渠道获得家人的联系方式,也不能打电话联系。

要是紧急联系人中有持卡人的家人,银行在联系时一定要规范,尤其是要注意两点:

1、不能直接对其家人进行催收,让他们承担持卡人的债务。如果有通过电话谩骂、侮辱,甚至是在言语上进行人身攻击等,都属于暴力催收,碰到这种情况要及时录音作为凭证去投诉银行。

2、不能明确告知持卡人的负债情况,但是可以让家人转告持卡人让其接听电话或者主动联系银行,或者通过家人获取持卡人联系方式等等。

信用卡逾期后,可以在线上办理停息挂账,银行可以对持卡人进行催收。信用卡有很高的使用价值,可以享受分期的便利,有很多的优惠,能够缓解持卡人的经济压力。申请信用卡的方式有两种,可以在线上申请,也可以去银行的营业网点申请。

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