信用卡盗刷冻结怎么处理好?

最新修订 | 2024-09-25
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专家导读 信用卡盗刷冻结应当及时的告知银行,然后报警。首先第1个步骤是需要挂失,不管是通过哪种方式发现自己的银行信用卡被盗刷的,那么第1个时间就需要及时的挂失,防止自己的损失进一步的扩大,然后再报警。
信用卡盗刷冻结怎么处理好?

一、信用卡盗刷冻结怎么处理好?

信用卡盗刷冻结应当及时的告知银行,然后报警

(一)挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。

(二)到ATM机上查款。挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在身上和所处位置最有利的证据,因为银行可以调取查询记录及录像,能证明在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。

(三)要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。

(四)报案。通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的JC局进行报案,如果不清楚所属片区可以致电客服要求给提供所属地。报案的目的是帮在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。

(五)要求警局立案,并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。

二、盗刷他人信用卡如何处罚

按照5年以下有期徒刑处罚。

《中华人民共和国刑法》第196条

有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额铰大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产

(一)使用伪造的信用卡的;

(二)使用作废的信用卡的;

(三)冒用他人信用卡的;

(四)恶意透支的。

前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

在当地的社会,现在如果存在着信用卡逾期未归还,这种情况肯定是需要承担一定的还款责任和违约责任的。但是需要了解到的,若是自己根本就没有欠付信用卡,但是却存在着被盗刷的情况,应当及时得到银行来申请挂失,并且同时向当地的公安机关报警。

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[律师回复] <br/>1.保管好卡片防止信息泄露<br/>  不要向他人透露卡号、有效期、CVV2码(交易识别码)等。一旦卡片丢失,请及时做挂失处理并确认是否卡片已被盗刷。<br/>2.设置好查询密码和交易密码<br/>  当第一次使用银行卡时,请将银行提供的密码改成您自己的密码。信用卡请分别设置电话银行密码和消费密码,最好将两者设置成不同的密码。<br/>3.刷卡消费时目光不离开信用卡<br/>  请尽量让卡片保持在自己的视线内,并留意收银员刷卡次数。通常情况下,一笔交易应只刷卡一次,如收银员刷卡超过一次,请问清原因,以避免卡片遭误用或盗刷。<br/>4.刷卡签名时要仔细核对<br/>  请先核对签购单上的卡号、签购金额及消费币种是否正确,如有误,应要求收银员当面撕毁凭证并取消原交易。<br/>5.信用卡挂失前了解失卡保障服务<br/>  首先要确定自己申办或持有的卡片是否享受这种服务,同时还要明确失卡保障的范围和时间、保险额的大小以及卡片被盗刷后申请赔付的流程等。<br/>6.保留购物单据<br/>  养成保留交易单据的习惯便于对账和发生问题时作为交易凭证。<br/>7.地址变更通知银行<br/>  手机、单位电话等联系方式发生变动时请及时通知银行进行更新,保持顺畅的信息沟通以便银行随时与您取得联系在境外用卡时,建议开通手机跨国接受短信或电话漫游,以便及时接收银行发送的交易信息提醒,确保第一时间知道账户的变动情况。
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