信用卡催收公司上门催收合法吗

最新修订 | 2024-09-18
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专家导读 银行的催收是有两块的,一是银行内部人员催收,二是第三方外包公司催收。内部人员是没闲情上门的,平时遇到的基本都是第三方催收。目前关于上门催收本身,是不算违规违法的。毕竟这只是催欠债人还钱,其中一项正常的提醒方式,只是给人的心理压力比电话催收大多了。各家银行对上门的要求不一样,逾期不一定都有上门。

  一、信用卡催收公司上门催收合法吗

  银行的催收是有两块的,一是银行内部人员催收,二是第三方外包公司催收。内部人员是没闲情上门的,平时遇到的基本都是第三方催收。

  目前关于上门催收本身,是不算违规违法的。毕竟这只是催欠债人还钱,其中一项正常的提醒方式,只是给人的心理压力比电话催收大多了。各家银行对上门的要求不一样,逾期不一定都有上门。

  即使催收贸然上门,打扰你和家人,或者你不在家,他们稍微凶了你家人,你投诉也影响不大,这本来就不是银行内勤人员,谈不上合不合法。那什么情况下违法呢?

  当上门催收里,出现催收人员恐吓威胁,甚至殴打欠债人或其家人这种情况,那可就违背法治社会的准则了。这种情况是很少见的,大家面对上门不用惊慌,好好应对即可。

  二、信用卡催收公司上门催收怎么办

  遇到上门催收,大家要从容三连,表示自己是愿意还钱的,但是现在遇到了困难,表示自己可以分期还款,总之就是冷静从容,一副配合还钱,答应的好好的样子。

  但注意,说是这么说,你可别跟他协商,要回头跟银行自己的人说,也别先签一些看不清的协议。

  你和外包的催收协商,他只想赚提成,你若暂时先还一部分,还的只是利息,对你的现状于事无补。不管是什么特殊情况,想利息减免或停息挂账,都要找银行官方客服。

  最后,大家记得提前录音或录像,保留证据,不怕一万就怕万一。若是运气不好,碰到素质差的上门催收,可及时带证据向银监会和银行打电话投诉。

  三、信用卡暂时还不上怎么应对催收

  上门催收的意义,不是打压持卡人,而是核实工作和家庭情况,看看有没有住着豪宅大院子,却放着几万的欠款不还的情况。

  催收还会看你有没有还钱意愿,若是欠的多又不还,银行是有权起诉你的。当你确实困难,完全可以主动跟银行协商,把你遇到的困难、经历的变故,或者失去还钱能力的证明,一五一十整清楚。

  协商期间,再展现你积极的还钱意愿,表示可以根据自己的工资,一个月还几千,分多少期还清。银行看在你真心想还钱,能收回债务的份上,速度慢点并无大碍。最终,你和银行一起商量个性化分期就好。

  如还有不清楚的或新情况,建议你直接来电免费咨询,以便于了解沟通案件情况,为你作出详细的有针对性的解答,以免因信息不全、沟通不畅,解答有误。祝维权成功。


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