自己能和银行协商停息挂账吗

最新修订 | 2024-02-26
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卞晓飞律师
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专家导读 持卡人可以和银行申请停息挂账,遇到欠信用卡不还的情况,可以跟发卡银行进行协商,办理延期还款,也可以找朋友借钱周转,先偿还一部分贷款,还可以按照信用卡的最低额度进行还款,以免产生逾期滞纳金。
自己能和银行协商停息挂账吗

一、自己能和银行协商停息挂账

可以。无力偿还欠款后,可以拨打信用卡热线,根据语音提示转入人工服务,向客服提出申请办理停息挂账。人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行审批结果即可。

停息挂账指的是持卡人因特殊情况不能如期归还信用卡欠款或贷款,与银行协商之后,由银行暂停按期计息,并将欠款留后处理。通俗地说,停息挂账就是钱先欠着,但是账不会消除,以后接着还。在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

如果贷款逾期后一时实在还不清,虽然申请不到停息挂账,但客户也可以主动联系客服将个人暂不具备还款能力的情况告知对方,并提供相应佐证资料,表达自己积极还款的意愿,然后可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款看看,对于贷款客户的延期请求,银行/贷款机构、平台一般会酌情进行考虑。

二、停息挂账和协商还款的区别是什么

协商还款和停息挂账最主要的不同是两者之间有一个先后顺序。首先必须是用户逾期后,银行给这笔逾期的贷款进行停息挂账处理。而停息挂账以后,贷款人才可以和银行进行协商还款。因此,可以看出协商还款和停息挂账应该是互为因果关系。

当贷款处于停息挂账的状态,用户才可以申请协商还款,并不是说用户一上来就直接与银行进行协商还款。银行只要答应了停息挂账,信用卡欠款之后就不会再尝试新的利息了,不过之前产生的利息仍然会记在账上,需要客户连同欠款本金一起偿还。客户还可以去申请延长还款期限、分期偿还欠款,只要银行能应允自己的请求,之后按照同银行商量出的新还款计划按时逐期偿还欠款即可。

其实信用卡本身提供有账单分期和最低还款服务,如果一早发现自己无法按时偿还账单,可以在还款日前提早办理分期,或者最低还款也行,可以暂缓还款压力。当然,平时刷卡就应当节制,不要盲目消费导致还款金额过大而还不起。

出现信用卡逾期的情况,持卡人能够申请停息挂账,有两种申请方式,一种是去银行的营业厅申请,另一种是直接在网上申请。由于持卡人的疏忽大意导致信用卡逾期的,需要及时归还欠款,最好可以全额还款,这样不会产生逾期利息,也不会影响个人信用。

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[律师回复] 停息挂账自己去申请应该表明自己的还款意愿,申请停息挂账往往都是自己有还款意愿,但是在近期却没有还款能力,又不想信用卡逾期,因此会向银行申请停息挂账。
行动建议:
1、表明自己的还款意愿,申请停息挂账往往都是自己有还款意愿,但是在近期却没有还款能力,又不想信用卡逾期,因此会向银行申请停息挂账。申请停息挂账后不会产生罚息,与银行客服人员协商新的还款方案,从而来还清所有欠款。持卡人必须要主动联系银行信用卡客服,表明自己的还款意愿,告知对方现在经济困难,没有能力偿还信用卡,申请停息挂账。
2、通常客服接到欠款人的电话后,会拒绝欠款人停息挂账的申请,往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。对于银行而言,如果欠款人长时间不还款,那么欠下的资金就可能成为银行坏账,都会制定出相应的政策,满足条件的客户可以申请停息挂账。
3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后,客服人员会帮助欠款人申请,协商出最新的还款方案。比如,将信用卡逾期的金额分为12期偿还,分期产生的手续费可以免除,那么欠款人就只需要偿还本金即可,这样每月还款的金额减少,还款压力也小。
4、最后,欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款,一定不要逾期,逾期会直接影响到个人征信,也会收取高额的罚息。
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停息挂账可以自己申请吗
可以。信用卡出现逾期之后,可以自己申请停息挂账,如果想办理停息挂账,直接联系银行协商申请。在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不还。
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怎么停息挂账
[律师回复] 告知机构,申请协商还款,机构就是银行、接到银行的电话,按照银行的要求提交资料、等待银行电话、签订方案。
行动建议:
1、告知机构,申请协商还款,机构就是银行。
我们要了解总欠款是多少,利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服,还有原来分过期,在问银行客服的时候,要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。记清楚所有数字后,然后算一算想分多少期,这样分期自己能不能接受。等想好之后呢,告知银行,我要做协商还款,然后让银行客服做好登记,等银行回访电话。
2、接到银行的电话,按照银行的要求提交资料。
个别银行可能会需要我们提供一些资料,所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交,比如浦发银行需要材料证明,要求3天内提交,那我们一定要在3天内给他提交上去。否则,一旦过了期限,银行会在系统内给你标注为“协商失败”,这样的话,系统就进入催收阶段了。
3、等待银行电话。
我们提交资料以后,银行会审核,审核完了就会回电。这时基本协商成功了。
4、签订方案。
签订方案一般有录音,电子协议和纸质协议三种方式。
签订完成以后就是正式的还款,如果有你在协商还款之后还逾期的话,你将面临一次性还款并且银行觉得你再一次失信于他,很不爽,会起诉你。
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